外苑の駅のすぐ近くに、とても感じのいいお店があります。
Ｆ．Ｏ．Ｂ　ＣＯＯＰというお店で、雑貨を売っているのですが、店内でお茶や軽い食事ができるようになっています。

昨日３０分だけ時間が空いてしまったので、オフィスに戻らずお茶をしながら仕事をしようとこちらのお店に入りました。

店員の笑顔、メニューを注文するときのちょっとした会話で、何とも幸せな気持ちになりました。

お客がこういう気持ちになるのは、何気ない一言、気配りだと思うのですが、これが目に見えないサービスの本質のような気がします。

足しげく通いそうです。