マネジメントで大切なことは「信頼はするけど期待はしない」ということだとあるインタビュー記事に書いてありました。

この言葉がとても胸に響きました。

期待とは
「この人だったらこのぐらいは出来るだろう」とか、
「こういう風にやれば成果が出るのに」など

勝手に自分が相手に期待することです。

それで自分の期待値が出ない場合、相手に対して信頼感まで揺らいでしまうことがあります。

でも信頼と期待は全くの別物です。そう考えると、マネジメントは気持ちが楽になります。