お客様が望む翻訳ってどんな翻訳でしょうか？

まず原文に忠実で、正確に訳出することは当然なんですが、

「高品質」「コスト」「スピード」です。

「高品質で、安くて、早い」翻訳を望まれています。しかし「高品質」「コスト」「スピード」の中では、常に２つしか選べませんよね。

高品質の翻訳を特急スピードで仕上げるには、コストがかかります。

コストを抑えて短時間で翻訳をしてしまうと、概ね品質が下がってしまいます。

これは翻訳に限らず言えることですよね。お客様にこのような理解をしていただくのも、エージェントの仕事だと思っています。